Il Coaching Olistico non è un intervento psicoterapeutico, non è finalizzato alla cura di patologia, non è una terapia, né un intervento formativo o motivazionale.
L’attività di Coaching, e in generale quella degli operatori olistici, è disciplinata dalla Legge 14/01/2013, n. 4 - ”Disposizioni in materia di professioni non organizzate”, consultabile in formato pdf a questo link.
Le Discipline Olistiche non si pongono in contrapposizione, né in alcun modo possono, né intendono, sostituire la funzione diagnostica e terapeutica della medicina; non si prefiggono la cura di specifiche patologie, non sono riconducibili alle attività di cura, riabilitazione fisica e psichica, ma possono affiancare efficacemente qualsiasi terapia ufficiale.
I dispositivi di Biorisonanza utilizzati non sono dispositivi medici e non sono destinati alla diagnosi o alla cura di malattie; sono dispositivi che supportano il benessere energetico, e promuovono il naturale equilibrio dell'organismo.
La prenotazione dei servizi avviene sia tramite calendario online, a mezzo dello strumento di pianificazione TidyCal, sia tramite richiesta inoltrata via posta elettronica o telefonica.
La conferma della prenotazione avviene tramite il pagamento online dei servizi richiesti, salvo quando i servizi sono prestati presso lo Studio o a domicilio.
La conferma della prenotazione implica l’accettazione dei nostri termini e condizioni di servizio.
L'utente è tenuto a verificare l’esattezza dei dati comunicati, i quali saranno trattati a norma di legge ed ai soli fini amministrativi e fiscali, e NON saranno mai condivisi ad altri fini con terze parti.
In particolare, per adempiere agli obblighi di fatturazione elettronica, il Cliente dovrà fornire i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo, codice fiscale, indirizzo email. La fattura verrà inviata in formato elettronico all'indirizzo email fornito.
Leggi qui l'Informativa al trattamento dei dati personali.
La sessione di Coaching Olistico è effettuata presso lo Studio in Via Piave n. 14 a San Lazzaro di Savena (Bo); su richiesta è possibile effettuare le sessioni presso il domicilio del Cliente, altrimenti, i servizi prenotati come in Sede vengono erogati in Sede.
Questo vale altresì per tutti i servizi indicati sul sito web www.coachingolistico.cloud come erogabili in Sede.
Il servizio di Coaching telefonico viene erogato telefonicamente, previo appuntamento concordato e tramite chiamata telefonica da parte del Cliente al numero di telefono dello Studio.
Non è prevista al momento l'erogazione del servizio di Coaching Olistico in modalità diverse da quelle esposte sopra, tantomeno in formato di testo - via email, via chat o tramite sms - pertanto eventuali richieste in tal senso non potranno essere evase.
Solo i risultati delle ricerche radiestesiche (come i Fiori di Bach personalizzati), che sono comunque effettuate a seguito di colloquio telefonico, vengono comunicati al Cliente tramite posta elettronica. Per i test in radiestesia i costi indicati sono riferiti ad ogni singola ricerca radiestesica.
La durata dei servizi prenotabili è espressamente indicata per ogni tipologia.
Per il Coaching Olistico telefonico il tempo minimo acquistabile è di un'ora (60 minuti), utilizzabile in frazioni o, nel caso dei di pacchetti ore, in multipli anche frazionabili, per cui il consumo è da intendersi calcolato in minuti.
Il pagamento dei servizi a distanza è anticipato, tramite la piattaforma Stripe, con modalità carta di credito.
Il sito Coaching Olistico NON memorizza i numeri di carta di credito, nemmeno in forma criptata.
Per ulteriori informazioni consultare direttamente i termini di servizio di Stripe a questo link.
E‘ possibile concordare il pagamento tramite bonifico bancario per l'acquisto di pacchetti di ore superiori a 10.
I pacchetti di ore si intendono nominativi e non possono essere ceduti a terzi, salvo se acquistati in forma di buoni regalo per altre persone.
I pacchetti hanno la validità di un anno dalla data di acquisto.
Oltre l'anno dall'acquisto, non è prevista la possibilità di rimborso per un eventuale residuo non ancora utilizzato.
Per l'utilizzo del pacchetto di ore acquistato, i singoli appuntamenti vengono concordati con il Cliente tramite posta elettronica, e sempre tramite posta elettronica avviene la conferma della prenotazione.
I singoli appuntamenti, concordati ed usufruiti, vengono detratti dal pacchetto di ore acquistato, in base alla loro effettiva durata.
Per i Buoni Regalo valgono i termini e le condizioni degli altri servizi, salvo il fatto possano essere utilizzati anche da una terza persona, diversa dal Cliente, per qualsiasi disciplina olistica prenotabile nel sito.
Dopo l'acquisto, sia il richiedente che il ricevente il Buono, a loro scelta, potranno definire e prenotare il servizio desiderato tramite posta elettronica.
Spetta al richiedente verificare di avere i permessi per condividere con lo Studio, al fine di poter erogare il servizio richiesto, i dati personali - nome, indirizzo email, numero di telefono - della persona che usufruirà del Buono Regalo.
Il Buono Regalo ha validità sei mesi dalla data di acquisto; in caso di annullamento della prenotazione o in caso di no-show, il Buono Regalo non potrà essere rimborsato.
La cancellazione di una prenotazione già confermata deve essere comunicata tramite posta elettronica entro il giorno precedente l'appuntamento.
In caso di annullamento di appuntamenti già confermati non sono previsti rimborsi: l'importo già versato verrà considerato a saldo di una nuova prenotazione di pari importo, da effettuarsi entro i quindici giorni successivi alla data originaria di appuntamento.
Se la prenotazione viene annullata in ritardo, cioè lo stesso giorno dell'appuntamento, si considerano detratti quindici minuti dal successivo appuntamento sostitutivo.
In caso di no-show il servizio va inteso a tutti gli effetti come erogato, dato il tempo riservato alla prenotazione.
Si declina ogni responsabilità per disservizi dovuti ad assenza di linea telefonica, guasti fortuiti alle apparecchiature o ad altre cause di forza maggiore.
Nel caso il servizio non possa essere disponibile per cause di forza maggiore, l'importo già versato verrà considerato a saldo di una nuova prenotazione di pari importo, da effettuarsi a discrezione del Cliente, entro i quindici giorni successivi.